Relazione Tecnica L’applicazione è suddivisa su tre strati principali, che sono: Seguendo l’ordine dei tre livelli, il D.M.S.(Driadek Main Store) è il nucleo del sistema, all’interno del quale sono organizzati i dati e risiedono le logiche che controllano il flusso delle informazioni. Il D.R.M. (Driadek Request Management) è l’interfaccia di Driadek con il mondo esterno, attraverso la quale è possibile aprire nuovi task (o richieste di intervento), gestire le task inserite e visualizzare tutta una serie di reportistiche atte a misurare la qualità del servizio reso. Il D.R.C.(Driadek Request Client) identifica quella parte dell’applicazione che è a diretto contatto con il manutentore, e che gli segnala se sono state aperte delle nuove task e gestisce le eventuali aperture di nuovi interventi e le chiusure degli stessi, sincronizzandosi con DMS ogni qualvolta sia necessario. Visualizza lo schema